Conditions Générales
Cours / Stages

Article 1. Acceptation des conditions générales

En validant la réservation de sa place lors du processus de commande en ligne, ou par tout autre moyen de communication (e-mail, courrier, etc.), le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées Conditions Générales). Le client reconnaît expressément avoir lu, compris et accepté l'intégralité des conditions.

Seules ces Conditions Générales, ainsi que les autres clauses et conditions mentionnées ou indiquées lors de la réservation, sont applicables.

Article 2. Inscriptions et Paiements

L’inscription se fait en ligne avec paiement complet au moment de l’inscription pour réserver votre place. Les places sont limitées à 8 participant.e.s par groupe.

Article 3. Cours, Stages et Ateliers

3.1 Validité des offres

Toutes nos offres sont valables dans la limite des places disponibles et sous réserve d'erreurs typographiques. Si nous ne sommes pas en mesure de vous accueillir à un cours, stage ou un atelier, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et rembourserons intégralement votre paiement dans un délai de 10 jours ouvrables.

3.2 Réservation

La réservation est effective et vous engage lorsque le paiement intégral est reçu.

3.3 Les prix

Les prix sont exprimés en euros. L'Atelier MAUSI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

3.4 Âge minimum pour s'inscrire

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat. Si vous êtes mineur, veuillez contacter préalablement l'Atelier MAUSI. Vous devez avoir une autorisation parentale ou celle d'un tuteur pour effectuer une commande sur notre site.

3.5 Photos et images

En participant aux cours, vous autorisez l'Atelier MAUSI à utiliser les photos prises lors des sessions et/ou des photos de vos créations pour promouvoir ses activités. Si vous ne souhaitez pas que vos photos soient publiées, veuillez nous en informer par e-mail à l'adresse : contact@ateliermausi.com au plus tard le premier jour du cours/stage/atelier.

Article 4. Politique d’Annulation et de Remboursement

Conformément à la législation belge, les inscriptions peuvent être annulées sans frais dans un délai de 14 jours à compter de la date de l'inscription, sauf si les cours commencent dans ce délai. Si les cours commencent dans les 14 jours suivant l'inscription, le droit de rétractation ne s'applique pas. Une fois les cours commencés, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d'annulation par l'organisateur.

Les absences ne sont pas remboursées. Une absence peut être rattrapée, sous réserve des disponibilités et avec un maximum d'une absence rattrapée par trimestre. Cette possibilité n'est pas garantie et dépend des places disponibles dans les autres groupes.

L'Atelier MAUSI se réserve le droit d'annuler les cours ou stages prévus à tout moment et pour quelque motif que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de nombre insuffisant de participants inscrits. En cas d'annulation par l'Atelier MAUSI, un remboursement total sera effectué si les cours ou stages n'ont pas encore commencé. Si les cours ou stages ont déjà débuté, un remboursement au prorata des cours restants sera effectué.

Article 5. Matériel Fournis et Cuissons Comprises

Pour les cours trimestriels de modelage, tout le matériel nécessaire est fourni, y compris un pain de terre de 10 kg par participant. Du matériel supplémentaire peut être acheté à l’atelier au tarif de 12 € par pain supplémentaire.

Chaque participant.e a droit à la cuisson de 6 créations incluses dans les frais de cours. Les cuissons supplémentaires seront facturées au poids, dans la mesure des disponibilités.

Article 6. Horaires et Ponctualité

Concernant les cours trimestriels, chaque cours dure 2h30, dont 15 minutes sont dédiées au rangement et au nettoyage des outils utilisés lors de la session.
 
Respectez les horaires de cours communiqués au début du trimestre. Les séances commencent et se terminent à l'heure précise. Prévenez en cas de retard.

Article 7. Respect du matériel

Les participant.e.s sont tenu.e.s de respecter les lieux et les outils mis à disposition. Ils doivent faire une utilisation responsable du matériel qui leur est fourni. Il est strictement interdit de détériorer volontairement le matériel, les équipements ou les installations de l'atelier. Toute infraction pourra entraîner l'exclusion du cours sans remboursement.

Article 8. Tenue et Sécurité

Portez des vêtements confortables et pouvant être salis. Pour des raisons de sécurité, attachez vos cheveux longs et retirez vos bijoux.

Article 9. Responsabilité

L’Atelier décline toute responsabilité en cas de blessures, pertes ou dommages.

Article 10. Confidentialité et Respect

Respectez la confidentialité des techniques enseignées. Adoptez un comportement respectueux envers les autres participant.e.s et l’instructeur. Toute attitude inappropriée pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.

Article 11. Données à caractère personnel et protection de la vie privée

Vous acceptez que les informations personnelles que vous nous fournissez soient utilisées pour traiter vos commandes/réservations et personnaliser notre communication, notamment via des newsletters ou des e-mails. Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à d'autres fins sans votre consentement.

Sauf accord exprès de votre part, nous nous engageons à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf aux prestataires qui exécutent certains services pour notre compte (comme le traitement des paiements ou la livraison des produits) et aux autorités judiciaires si nécessaire.

Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons certaines informations (notamment via des cookies) pour optimiser votre expérience. Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter votre expérience utilisateur.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les modifier, de les corriger ou de les supprimer sur simple demande à l'adresse contact@ateliermausi.com.

Article 12. Communication

Vous recevrez des informations par email concernant les sessions de cours, les rappels et les modifications d'horaires. Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour.

Article 13. Référence du Client

Si vous êtes une entreprise ou une institution publique, vous nous autorisez à utiliser votre nom comme référence sur différents supports (brochures, site web, etc.) sans compensation.

Article 14. Droit applicable et juridiction compétente

Toute relation entre vous et nous est régie par le droit belge. En cas de litige, vous acceptez que les juridictions compétentes soient celles d'Arlon, en Belgique.



En s’inscrivant à nos cours, les participant.e.s acceptent toutes les conditions générales ci-dessus.

Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez contacter :

Email : contact@ateliermausi.com
Téléphone : +32 498 534442